Skip to content
we999 แอป / สด
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ we999

การเข้าใช้งาน we999 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

  • เงื่อนไขบัญชีสมาชิก
  • นโยบายฝากและถอนเงิน
  • ขอบเขตการให้บริการ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

นโยบายของเราและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม we999 ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ก็ตาม การเปิดบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank และการใช้งานเกมทุกประเภทล้วนอยู่ภายใต้เงื่อนไขชุดนี้ สิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงหรือการใช้งานบริการของเราจะถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ต้องตรวจสอบข้อกฎหมายท้องถิ่นด้วยตัวเองก่อนสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรมใดๆ เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี

  • PromptPay

  • KBank

  • Bank Transfer

  • ช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ

ขอบเขตที่ครอบคลุม

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตการบังคับใช้ออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบชัดเจนว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณครอบคลุมอะไรบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของ we999 การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้การใช้งานบัญชีของคุณราบรื่นและตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้เป็นความลับ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชี ได้แก่ PromptPay และ KBank เงื่อนไขแต่ละธุรกรรมจะแสดงให้เห็นก่อนยืนยัน และต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมเนื้อหาเกมทั้งหมดที่ we999 เปิดให้บริการ รวมถึงสล็อต คาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค การใช้งานเนื้อหาเหล่านี้ต้องเป็นไปเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมบริการหรือเว็บไซต์ภายนอกที่อาจลิงก์ออกไปจากแพลตฟอร์ม we999 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบาย เงื่อนไข หรือเนื้อหาของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของสมาชิก

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้จากหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว ข้อมูลที่แสดงในระบบคือข้อมูลที่บันทึกจริงตามที่คุณดำเนินการไว้ หากพบความคลาดเคลื่อนหรือต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว สามารถดำเนินการได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการตีความข้อกำหนดใดๆ คุณสามารถส่งคำถามมาได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะพิจารณาและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ การร้องขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูลสามารถยื่นได้เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมด ข้อมูลจะแสดงตามวันและเวลาจริงของแต่ละรายการ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดตข้อมูล หากฟิลด์บางรายการแก้ไขเองไม่ได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

    ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อความหรือการบังคับใช้ข้อกำหนดได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ ทีมงานจะชี้แจงให้ชัดเจน

  • ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล

    ยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อกรณีมีข้อสงสัยด้านข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของตัวเอง ทีมซัพพอร์ตของ we999 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุหัวเรื่องให้ชัดเจนว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข เพื่อให้ทีมงานส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบได้ทันที

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง ระบุเรื่องที่ต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ทีมงานจะรับเรื่องตามลำดับ

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ

  • แจ้งผ่านบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดเมนูความช่วยเหลือในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำถามโดยตรง วิธีนี้ช่วยให้ทีมงานเห็นข้อมูลบัญชีของคุณได้ทันทีโดยไม่ต้องยืนยันซ้ำ

ความโปร่งใสด้านนโยบาย

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลตามกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณทำได้เฉพาะผ่านช่องทางที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

  • การจัดเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตนและประวัติการทำรายการ ระยะเวลาเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในหน้าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุไว้

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

รวมคำถามที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การใช้งาน และวิธีดำเนินการเมื่อมีข้อสงสัย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

ข้อกำหนดเหล่านี้บังคับใช้กับใคร?

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งาน we999 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนสมัครสมาชิก

หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร?

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หลัก การใช้งานต่อเนื่องหลังการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ หากไม่เห็นด้วย ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีได้ทันที

ฉันสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรม PromptPay หรือ KBank ได้จากไหน?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนทั้งหมด ระบบจะแสดงข้อมูลตามวันและเวลาจริง หากพบความคลาดเคลื่อน ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานการทำรายการ

ฉันมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลบัญชีได้หรือไม่?

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้เป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ต้องทำอย่างไร?

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะรับเรื่องและชี้แจงตามลำดับที่ได้รับ

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สามด้วยหรือไม่?

ไม่ครอบคลุม ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับเฉพาะบริการภายใต้แพลตฟอร์ม we999 เท่านั้น บริการหรือลิงก์ภายนอกอยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง